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        物业服务暖人心,业主感谢送锦旗

        【 字体: 2021-09-26 13:39:46  阅读次数:1334 次

        2021年9月16日中天河畔尊邸物业服务部收到7号楼业主送来的一面锦旗,上书“热心服务,情系业主”。这面锦旗代表业主对我们河畔尊邸物业一直以来细致入微,尽心尽责的优质服务表示由衷的肯定和诚挚的谢意。

        7号楼2单元1楼业主在河畔有两套住宅和一个车库。2021.6.23日第一套住宅2楼办进户的时,1楼小院没办进户,路过小院的时候小院里面杂草丛生,就到物业寻求帮忙,让物业拿着小院钥匙给小院清理下,当时房管员就联系外保和保洁员跟业主一起上他小院把杂草都清理并装袋推车给他家垃圾都清走了,后期房子问题第一时间联系物业,物业房管及维修都是第一时间去他家解决问题,对我们物业服务态度非常满意,当时就要给物业写感谢信,因为装修在加上班感谢信一直耽搁了,第二套房1楼小院办完进户以后,房管员也经常上他家查看以及解决房屋各种问题。2021.9.13日业主家车库需要安装置物架,当时夫妻两人刷完油漆晾干后,由于架子太沉导致无法安装,于是又想到了我们物业,找到房管员要求帮忙,房管员当时又联系了办公室所有房管去她家车库帮忙,几人合力把置物架安装上。业主非常感动,拉着房管员的手连声说谢谢,要给房管员拿水,房管员说什么也不收,于是业主第三天就送一面锦旗到办公室并连声说:“谢谢,感谢物业总是将业主的需求放在第一位,总是第一时间解决我们各种问题,虽然很多都是小问题,却解决了我们生活中的大麻烦?!?/span>

         平凡的岗位上也能释放出不平凡的能量,这就是物业人给人的感动,不仅仅为业主提供工作范围内的服务,更是通过不断的优化和提升为业主提供更优质的增值服务,让河畔成为真正温暖舒心的家。每一面锦旗都代表着业主对物业服务的认可,每一面锦旗都鼓舞着河畔尊邸物业服务部全体员工在今后工作中严格要求自己,为业主提供更优质的服务,树立中天物业新形象。

                                                                                         河畔尊邸物业内勤-吴小丽

                                                                                                   2021-9-16
         

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