物业集团公司开展保洁员标准化培训

8月13日下午14时，物业集团公司综合部组织开展保洁员专项技能标准化培训，公司一线全体保洁员约70余人参加了此次培训，

本次培训由综合部经理周研进行全面讲解，培训内容总共分为五个层面进行讲解，分别是保洁人员的礼仪规范、保洁员岗位职责及工作标准、清洁剂的认识及使用、保洁人员的基本操作技能、各项保洁程序等作出统一的规范要求，并解答了保洁服务中的重点及难点工作。通过培训，纠正了保洁人员在日常工作中的一些不规范的操作行为，提高了保洁人员的技能水平，为提升保洁服务质量打好基础。

今年物业公司将质量体系贯标和推进规范服务作为重点工作，陆续开展系列专业培训，持续提高物业服务质量，促进和完善服务标准，进一步提高人员素质和公司形象。